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13858179266通常配送期間的服務態度和配送速度是決定上海冷鏈物流配送企業在行業內口碑的主要因素。因此,上海冷鏈物流配送過程中的注意事項受到公司管理層的高度重視。下面由小編來講解上海冷鏈物流配送中應注意的事宜,希望能夠對大家有所幫助。

1、交貨要及(ji)時
由于上海冷鏈物流配送的時間長短關系到公司在行業內的聲譽,上海冷鏈物流配送人員在發貨時優先要遵守物流項目作業計劃的要求,在規定的時限內及時發貨。此外上海冷鏈物流配送人員需要遵循“電話預約,送貨上門”的服務原則,即在送貨時與收件人電話預約,上海冷鏈物流配送人員將派送至寄件人在約定時間內指定的地址,包括短途處理、派送上樓等服務;其次,在發貨過程中,上海冷鏈物流配送人員要統一著裝,時刻為顧客保持衣服整潔,保持良好的心態。 .并在發貨后及時咨詢客戶意見和建議,還為客戶提供郵政等服務。
2、交(jiao)接需謹慎
上海冷鏈物流配送人員在交接和處理物流物品時,應同時交付單件貨物,并特別注意在交接過程中仔細檢查每個環節,確保道路清單與實物一致;上海物流在查驗時,配送員一定要檢查物流物品的外包裝是否完好,以免誤送、漏送、損壞、丟失貨物。上海物流快遞一旦發現問題,必須在路單上做注釋,出驗單后發往日后的業務處理環節。此外,上海冷鏈物流配送人員應及時將發現的問題和處理情況反饋給收調度局。
以上兩點是有關上海冷鏈物流配送中應注意的事宜的全部內容,如果您還有疑問,可在我們的網站上進行咨詢,感謝您的理解與支持!
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